Q. 来店の際に注意事項はありますか？（自己処理、施術時間など）
ご来店前は自己処理を1週間ほどお控えください。
施術時間は60分~90分程度です。
完全予約制のサロンになる為、5分以上前のご来店はご遠慮ください。
Q. どれくらいの頻度で通う必要がありますか？
美容院へ通うのと同じ感覚で、爪が伸びたら通われる方が多いです。
個人差はありますが、2週間〜1ヶ月に1回程度の頻度でご来店頂く方が多いです。
また、大事な商談や面接、セミナーや展示会、結婚式や合コンなど、イベントに合わせてご来店される方もいらっしゃいます。
Q. 本店（大須）と矢場町店で、立地以外に違いはありますか？
大須店と矢場町店で、立地以外に違いはありますか？
大須店は白を基調とした店内で、ネイル2席に加えて、眉毛とフェイシャルのトータルサロン「emuemu」を併設しています。男性客が中心ですが、女性やカップル、お友だちと一緒に通えるユニセックスなサロンです。
矢場町店は、2025年9月にオープンした、メンズネイルに特化した男性専用サロンで、3席ご用意しています。黒を基調としたラグジュアリー感のある店内で、静かで落ち着いたプライベートな空間をご好評頂いています。
※改装中の為一時休業
Q. キャンセル料はいつから発生しますか？
・当日キャンセル、無断キャンセル → 施術料100%負担
・当日の時間変更 → 次回予約割不可
※ご予約の日時変更は、ご予約日の2日前までにご連絡頂きますよう、よろしくお願いいたします。
emuでは、お客様との時間を大切に、心地の良い空間を作っていきたいと思っております。
皆様のご協力、よろしくお願いいたします。
Q. クレジットカードやキャッシュレス決済は使えますか？
現金以外にクレジットカードやキャッシュレス決済 でのお支払いが可能です。
・クレジットカード：VISA、JCB、MasterCard、AMEX、Diners、Discover、UnionPay(銀聯)
・QR決済：PayPay、楽天ペイ、D払い、aupay、メルペイ
・交通系電子マネー
・ポストペイ型電子マネー：ID、QUICPay